Lo que hacemos

Empezamos por una auditoría: miramos dónde se van las horas y dónde se pierden clientes (llamadas sin atender, consultas sin responder, tareas que se repiten cada día). De ahí sale una propuesta priorizada, con qué automatizar primero y qué impacto esperar. Después lo construimos y lo dejamos funcionando en producción, con seguimiento.

Depende del alcance, así que no damos un precio cerrado sin ver tu caso. Lo que sí hacemos es empezar por la auditoría y presentarte una propuesta con el coste y el retorno esperado antes de que te comprometas a nada.

Las más habituales son tres: agentes telefónicos que atienden las llamadas 24/7 y agendan o filtran, chatbots que responden al instante y cualifican contactos, y automatizaciones que eliminan tareas repetitivas. Trabajamos con restauración, turismo, industria, consultoría, alojamiento y eventos.

No. La mayoría de nuestros clientes son pymes sin departamento informático. Nosotros montamos, conectamos y mantenemos; tú solo tienes que explicarnos cómo funciona tu negocio.

No es el objetivo. Lo que quitamos de encima es lo repetitivo: contestar veinte veces lo mismo, pasar datos de un sitio a otro, atender fuera de horario. Tu equipo se queda con lo que necesita criterio.

Sí. Tenemos agentes en producción atendiendo en catalán, castellano, inglés y francés, que detectan el idioma de quien escribe y responden en el suyo.

Definimos desde el principio qué datos se tratan, dónde se guardan y quién accede. Trabajamos conforme al RGPD y solo con la información necesaria para prestar el servicio.